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Termini e Condizioni di Prenotazione

Termini e Condizioni di Prenotazione – Queste pagine ed i relativi servizi forniti sulle stesse e attraverso questo sito web sono di proprietà, gestiti e offerti dalla società S.A.R.R. S.r.l. con sede in Italia, Via poggio n. 18, Salerno, proprietaria del sito www.turismonelcilento.com (e di quelli ad esso collegati) e del marchio “Turismonelcilento.com” e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti. Per “Struttura” si intende ogni cliente registrato al portale che propone ospitalità turistica tramite l’offerta di camere, appartamenti ed ogni altro tipo di sistemazione. I seguenti termini e condizioni – e le successive modifiche apportate – si applicano a tutti i nostri servizi in modo diretto o indiretto, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito Web, visitandolo, utilizzandolo e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).

1. Scopo del servizio: Attraverso il nostro portale forniamo una piattaforma online che consente alle strutture iscritte di pubblicizzare le proprie camere per la prenotazione e ai visitatori del sito di effettuare le prenotazioni. Effettuando la prenotazione tramite Turismonelcilento.com, instaurerete un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con la struttura presso cui è stata effettuata la prenotazione, mentre noi interverremo esclusivamente da intermediari tra voi e la struttura, trasmettendo alla stessa i dettagli della prenotazione e inviando a voi una e-mail di conferma per e a nome della Struttura. I nostri servizi sono prestati con diligenza e professionalità; non siamo in grado, tuttavia, di verificare e garantire l’accuratezza, la completezza e la correttezza delle informazioni, né possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi errore, interruzione del servizio dovuta a guasto, a riparazione, upgrade o manutenzione del sito Web o altro, per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. Ogni Struttura è responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni inserite sul sito Web, incluse le tariffe e la disponibilità visualizzate. Non è consentito rivendere, copiare, utilizzare, inserire link, monitorare, visualizzare, scaricare o riprodurre alcun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.

2. Garanzia Prezzi e Tariffa Migliore: Le tariffe indicate sul nostro sito Web sono comprensive dell’IVA e di tutte le altre tasse, se non diversamente indicato sul sito o sulla e-mail di conferma della prenotazione. Prima di effettuare la prenotazione, siete pregati di verificare con attenzione le condizioni di prenotazione, quelle di cancellazione e la clausole relative al rimborso o meno di quanto pagato, nei dettagli riguardanti la Struttura, la camera e le tariffe. Se entro 24 ore dalla vostra prenotazione sul nostro sito doveste trovare su Internet per la Struttura da voi scelta un’offerta alle medesime condizioni di prenotazione ed a una tariffa più bassa, applicheremo alla vostra prenotazione la tariffa più bassa.

3. Servizio gratuito: Il nostro servizio è completamente gratuito. Non addebiteremo alcun costo per il servizio offerto.

4. Carta di credito: Ancune strutture richiedono gli estremi della carta di credito al fine di garantire la vostra prenotazione o al fine di effettuare la transazione per quelle prenotazioni a pagamento immediato. Invieremo pertanto i dati della vostra carta di credito direttamente alla Struttura presso cui è stata effettuata la prenotazione e, al contempo, ne potremo verificare la validità. Per salvaguardare e criptare le informazioni riguardanti la carta di credito durante il loro iter, ci serviamo della tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL). Per alcune tariffe o offerte speciali, la vostra carta di credito potrebbe essere pre-autorizzata o addebitata (talvolta senza possibilità di rimborso) all’atto della prenotazione e della conferma di prenotazione. Prima di effettuare la prenotazione, siete pregati di verificare con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la struttura, la camera e le tariffe. Per le strutture che non sono dotate di sistemi di pagamento POS, Turismo nel Cilento mette a disposizione il proprio sistema di pagamento mediante tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL), ed in questo caso i dati della carta di credito non verranno comunicati alle strutture ma utilizzati direttamente da Turismo nel Cilento per la verifica della validità o per il pagamento a seconda delle condizioni indicate nella descrizione delle camere e delle tariffa della Struttura.

5. Cancellazione: Effettuando una prenotazione presso una Struttura, accettate e approvate le rispettive norme di cancellazione e di mancata presentazione di quella Struttura e qualsiasi altra norma o condizione aggiuntiva della Struttura che potrebbe essere applicata alla vostra prenotazione o durante il vostro soggiorno, inclusi i servizi e/o i prodotti offerti dalla Struttura Stessa. Le norme generali di cancellazione e di mancata presentazione di ciascuna Struttura sono disponibili sul nostro sito Web sulle pagine informative riguardanti la Struttura. Per alcune tariffe o per talune offerte speciali potrebbero non essere consentite le cancellazioni o le modifiche. Prima di effettuare la prenotazione, siete pregati di verificare con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la struttura, la camera e le tariffe. Se desiderate controllare, modificare o cancellare la vostra prenotazione, accedete alla vostra e-mail di conferma e seguite le istruzioni ivi contenute o cliccate sul relativo link all’interno del nostro sito web. La Struttura potrebbe addebitare una penale in conformità alle proprie norme di cancellazione e di mancata presentazione.

6. Corrispondenza ulteriore: Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere un’e-mail di conferma della prenotazione e un’eventuale email tempestivamente inviata dopo il vostro soggiorno presso la Struttura, con la richiesta di compilazione del questionario Giudizi del cliente. Il questionario completato potrebbe essere caricato sul nostro sito Web, precisamente sulla pagina informativa della Struttura di pertinenza, con il solo intento di informare i futuri clienti sulla vostra opinione (del livello) del servizio e della qualità della Struttura stessa. Turismo nel Cilento si riserva il diritto di modificare, rifiutare o rimuovere i giudizi a propria completa discrezione. Il questionario Giudizi del cliente dovrà considerarsi un semplice sondaggio e non contiene nessun tipo di offerta (neppure commerciale), di invito, di incentivo o simili.

7. Clausola di esonero da responsabilità: Ferme restando le limitazioni e le precisazioni indicate nelle ipotesi previste dai presenti termini e condizioni, saremo ritenuti responsabili solo per i danni diretti e immediati effettivamente subiti, pagati o a cui si è andati incontro, dovuti a una mancata osservanza dei nostri obblighi nel rispetto dei servizi che avremmo dovuto assolvere. Il risarcimento potrà arrivare fino all’ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come stabilito nella e-mail di conferma (o per una circostanza singola o per una serie di circostanze collegate). Comunque, né noi né nessuno dei nostri operatori, responsabili, impiegati, rappresentanti, filiali, società affiliate, partner affiliati (di distribuzione), titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito e dei suoi contenuti, saremo ritenuti responsabili per perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione, per la perdita del diritto, per l’inadeguatezza delle informazioni della Struttura messe a disposizione sul nostro sito Web, per i servizi prestati o per i prodotti offerti dalla Struttura, per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, in seguito all’incapacità di utilizzo o al ritardo del nostro sito Web, ma conseguenti o collegati all’uso, o per danni (personali), morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati in contro, per azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) alla Struttura (ai suoi impiegati, ai direttori, ai dirigenti, agli agenti, ai rappresentanti o alle compagnie affiliate), comprese le cancellazioni (parziali), l’overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.

8. Varie: Se non diversamente specificato, il software necessario per fornire i nostri servizi, messo a disposizione o utilizzato dal nostro sito Web, e il diritto d’autore dei contenuti (compreso il copyright), delle informazioni e del materiale presenti sul nostro sito sono di proprietà di SAR Srl, dei suoi fornitori o dei suoi provider. I presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza di Salerno (Italia). Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo italiano è disponibile sul nostro sito Web (selezionando la lingua italiano) o verrà inviato previa richiesta scritta. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.

Tutti i nostri servizi sono forniti da SAR S.r.l. (C.F. e P.IVA 02866230655), con sede in Italia, Via poggio n. 18, Salerno, proprietaria del sito www.turismonelcilento.com (e di quelli ad esso collegati).

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